販売業者の名称及び連絡先等

• 販売業者：ZEONE株式会社
• 販売業者の責任者：飯野 太治朗
• 所在地：〒279-0011千葉県浦安市美浜1-7 503
• 電話番号：消費者から以下のお問い合わせフォーム宛に請求がある場合、遅滞なく提供します。
• お問い合わせフォーム：https://syndan.zendesk.com/hc/ja/requests/new
• ホームページURL：https://zeone.co.jp/

※受付時間：10:00〜18:00（土日祝日及び当社が定める休業日を除く）

※ フォームは24時間受付しております。

販売価格について

購入手続きの際に画面に表示される金額（消費税込）に基づきます。

コインの販売価格および付与されるコイン数は、アプリ内の購入画面をご確認ください。

代金の支払方法と支払時期

1. 支払方法
   • Apple Inc.またはその子会社が提供する決済手段による支払方法（iOS用アプリケーションのみ）
   • Google Inc.が提供する決済手段による支払方法（Google Playでダウンロードしたアプリケーションのみ）
2. 支払時期
   • ご購入確定時に即時決済されます。なお、お客様のお支払い時期の詳細は、各決済サービス提供会社との契約内容に基づきます。

送料

なし

商品以外に必要な料金

本サービスを利用するために必要なインターネット接続費用、通信料等はお客様のご負担となります。

返品についての特約事項

デジタルコンテンツの特性上、購入確定後の返品、交換、及びキャンセル（返金）はできません。

ただし、サービスの終了に伴う払い戻しなど、資金決済に関する法律その他の法令により義務付けられる場合に限り、法令の定めに従い適切に払い戻しを行います。この場合、払い戻し方法はアプリ内または公式サイトにて告知いたします。

商品の引渡時期

決済完了後、速やかに提供（アプリ内付与）いたします。

※通信環境やシステム負荷により、付与まで若干のお時間をいただく場合があります。なお、当社の責めに帰すべからざる事由により発生した遅延については、当社は責任を負いませんのでご了承ください。

対応端末

1. iOSをご利用の場合
   • 対応システムバージョン：App Storeの情報の欄をご確認ください。
     ※上記に合致するiPhoneシリーズの端末に対応
2. Androidをご利用の場合
   • 対応システムバージョン：Google Playの追加情報の欄をご確認ください。
     ※上記に合致するスマートフォン端末に対応

※推奨環境以外での動作については、サポートおよび動作保証の対象外となります。

制定：2026年6月1日